GUIDE PRATIQUE

Fuite d’eau : les premiers réflexes

L’objectif immédiat est de limiter les dégâts, puis d’identifier l’intervenant adapté.

Limiter l’écoulement

Si cela est accessible sans danger, fermez le robinet d’arrêt correspondant ou l’arrivée générale. Protégez les biens à proximité et recueillez l’eau sans vous exposer à une installation électrique mouillée.

Observer sans démonter

Repérez la zone visible : flexible, siphon, robinet ou canalisation. Prenez des photos et notez si la fuite apparaît en continu ou seulement lors de l’utilisation. Ces informations aideront le plombier.

Ne pas masquer le problème

Un ruban ou un mastic ne remplace pas une réparation adaptée. N’essayez pas de resserrer au hasard : certains raccords et matériaux se détériorent sous un serrage excessif.

Quand appeler

Une fuite cachée, un écoulement important, une vanne bloquée ou de l’eau près de l’électricité nécessitent une intervention rapide. En location, prévenez aussi votre bailleur ou gestionnaire selon la situation.